2025年6月,響應(yīng)新規(guī)新助心出行民航局針對(duì)充電寶等高頻隨身電子設(shè)備出臺(tái)了最新登機(jī)規(guī)范,明確要求所有隨身攜帶的移動(dòng)電源產(chǎn)品須具備清晰的3C認(rèn)證標(biāo)識(shí),否則將禁止攜帶登機(jī)。這一新規(guī)的充電實(shí)施,旨在從源頭加強(qiáng)飛行安全管控,也意味著對(duì)于消費(fèi)者而言,原本使用正常的老舊設(shè)備,如無(wú)明顯3C標(biāo)簽,也可能在安檢環(huán)節(jié)被攔下。
這一政策既體現(xiàn)了對(duì)公共安全的登機(jī)高度重視,也為3C數(shù)碼行業(yè)帶來(lái)新的挑戰(zhàn)和調(diào)整空間。大量技術(shù)性能完全達(dá)標(biāo)的品牌設(shè)備,僅因外觀標(biāo)簽?zāi)p、早期未強(qiáng)制貼標(biāo)或合規(guī)信息難以驗(yàn)證,舊換被迫在登機(jī)前棄用,造成用戶經(jīng)濟(jì)損失和不便出行。不少用戶在社交媒體上吐槽和反映,力用因未能及時(shí)了解到政策變化,登機(jī)前不得不面臨“被淘汰”的結(jié)果。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
面對(duì)合規(guī)執(zhí)行和用戶產(chǎn)品體驗(yàn)之間的戶安斷層,數(shù)碼行業(yè)頭部企業(yè)正以實(shí)際行動(dòng)給出回應(yīng)。以綠聯(lián)為例,響應(yīng)新規(guī)新助心出行為保障綠聯(lián)用戶出行的體驗(yàn),推出“綠聯(lián)充電寶以舊換新”計(jì)劃活動(dòng),致力于幫助用戶減少政策帶來(lái)的充電寶使用困擾,也展現(xiàn)了品牌在公共安全議題下的責(zé)任意識(shí)。
根據(jù)綠聯(lián)官方公告,充電自即日起至2025年8月5日,凡在2023年8月1日后于線上渠道購(gòu)買的綠聯(lián)充電寶產(chǎn)品,若產(chǎn)品機(jī)身無(wú)3C認(rèn)證標(biāo)識(shí),用戶可通過(guò)綠聯(lián)官網(wǎng)及官方公眾號(hào)參與“以舊換新”活動(dòng)。符合條件的登機(jī)產(chǎn)品可享受對(duì)應(yīng)的換購(gòu)優(yōu)惠,讓用戶可低門檻更新符合3C認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)的綠聯(lián)充電寶。
(圖源綠聯(lián))
實(shí)際上,品牌綠聯(lián)早在強(qiáng)制認(rèn)證開(kāi)始前就已經(jīng)陸續(xù)完成旗下所有移動(dòng)電源產(chǎn)品的3C認(rèn)證覆蓋,確保其產(chǎn)品符合國(guó)家強(qiáng)制性認(rèn)證要求。因此,舊換本次“以舊換新”并非產(chǎn)品存在質(zhì)量隱患,而是品牌站在用戶立場(chǎng),優(yōu)化產(chǎn)品全周期服務(wù)體驗(yàn)。
這一舉措不僅緩解了用戶在出行中遇到的力用合規(guī)難題,也有效避免了合格產(chǎn)品因缺乏識(shí)別標(biāo)簽而被誤判淘汰,減少資源浪費(fèi)。通過(guò)綠聯(lián)充電寶以舊換新計(jì)劃,戶安綠聯(lián)為用戶提供了更加順暢的過(guò)渡路徑,也展現(xiàn)出其對(duì)產(chǎn)品責(zé)任與用戶體驗(yàn)并重的長(zhǎng)期主義理念。
從行業(yè)視角看,響應(yīng)新規(guī)新助心出行此次“以舊換新”計(jì)劃不僅推動(dòng)了3C數(shù)碼產(chǎn)品合規(guī)意識(shí)的普及,更折射出品牌服務(wù)的溫度。這種以用戶為中心的響應(yīng)式機(jī)制,正在成為數(shù)碼品牌價(jià)值的重要體現(xiàn)。
(圖源網(wǎng)絡(luò))
此次以舊換新活動(dòng),不僅是對(duì)行業(yè)變化的及時(shí)回應(yīng),也為整個(gè)3C消費(fèi)電子領(lǐng)域樹(shù)立了積極的樣本。
未來(lái),在合規(guī)政策進(jìn)一步精細(xì)化、用戶權(quán)益意識(shí)不斷提升的大趨勢(shì)下,希望小米、綠聯(lián)等頭部品牌能繼續(xù)以實(shí)際行動(dòng)引領(lǐng)行業(yè)正向發(fā)展,讓科技產(chǎn)品真正成為安全、便捷、值得信賴的生活伙伴。
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