7月11日消息,花萬(wàn)昊鉑懷疑據(jù)報(bào)道,新車南京林先生向媒體反饋稱,已經(jīng)余次今年5月份,充電車主車賣他在廣汽昊鉑4S店購(gòu)買了一臺(tái)昊鉑HT新車,展車合同總價(jià)為21.59萬(wàn)元。當(dāng)新
但他在提車15天后發(fā)現(xiàn),花萬(wàn)昊鉑懷疑車輛已經(jīng)有359次充電記錄,新車但他買完車后總共進(jìn)行過(guò)三快三慢共計(jì)六次充電,已經(jīng)余次這350次的充電車主車賣充電記錄也不是自己操作得來(lái)。林先生懷疑4S店把展車當(dāng)成新車賣給了自己。展車
同時(shí),當(dāng)新門店工作人員曾承認(rèn)該車于展廳長(zhǎng)時(shí)間停放,花萬(wàn)昊鉑懷疑從5月1日到5月10日車輛都有充電記錄,新車林先生懷疑在這段時(shí)間內(nèi),已經(jīng)余次門店把他的車當(dāng)做了展車。
對(duì)此,門店方給出的解釋是,交付前門店門口的慢充樁正在檢修,為及時(shí)將新車充滿電交付給用戶,工作人員選擇將車停放在展廳內(nèi),使用便攜式充電樁進(jìn)行補(bǔ)能,并非當(dāng)做展車。
并且,門店還表示,如果是展車,只要座椅被試乘過(guò),多少都會(huì)留下痕跡,而且展車的座椅套會(huì)拆掉,這輛車均沒(méi)有以上特征。
但林先生對(duì)這一說(shuō)法并不認(rèn)同,他希望門店方可以出示后臺(tái)數(shù)據(jù),因?yàn)檎管囆枰管嚹J?,車門的關(guān)起次數(shù)和通電時(shí)長(zhǎng)理應(yīng)明顯異于存放在車庫(kù)內(nèi)的商品車。只要對(duì)方提供數(shù)據(jù),就可以證明這輛車究竟是不是展車,但這份數(shù)據(jù)門店和廠家一直沒(méi)有提供。
不過(guò),門店負(fù)責(zé)人卻稱,車輛相關(guān)的后臺(tái)數(shù)據(jù)以及監(jiān)控視頻記錄已經(jīng)悉數(shù)出具給警方和林先生本人驗(yàn)證,但不能向媒體方透露。
此外,針對(duì)車輛異常充電記錄的問(wèn)題,門店銷售負(fù)責(zé)人的解釋為,“交付前店內(nèi)補(bǔ)能過(guò)程中,因?yàn)槌潆姌寙?wèn)題或者電壓不穩(wěn),導(dǎo)致每次充電在10秒至20秒左右,屬于無(wú)效充電,我們已經(jīng)向客戶出示后臺(tái)相關(guān)記錄,這對(duì)車輛電池沒(méi)有損害,用戶正常享受廠家終身整車質(zhì)保”。
林先生對(duì)上述解釋并不認(rèn)可,稱“門店侵犯的我的知情權(quán),向我隱瞞了重大信息。”如果自己事先知道該車已經(jīng)充電超過(guò)三百次,根本不會(huì)考慮購(gòu)買。
林先生稱自己能夠接受的解決方案有兩個(gè),其一是退車,如果退車,希望門店賠償保險(xiǎn)等費(fèi)用損失,加起來(lái)大致在三至四千元;其二是不退車,但門店需要賠付大致20%的車價(jià),大約在4.3萬(wàn)元。
目前,4S店與林先生還未達(dá)成一致意見(jiàn),雙方仍在協(xié)商中。
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