買家電你會認(rèn)準(zhǔn)一個品牌嗎?復(fù)購放眼整個家電行業(yè),用戶復(fù)購率普遍不足10%。率超但有一個例外,卡薩那就是員用卡薩帝,復(fù)購率超30%。著省更關(guān)鍵的敢推是,用戶不僅自己反復(fù)選擇卡薩帝,復(fù)購他們還樂于推薦給別人。率超對卡薩帝而言,卡薩這些用戶早已超越了買家身份:他們是員用產(chǎn)品深度的體驗(yàn)者,用真金白銀投票;更是著省品牌行走的推薦官,用口碑為信賴代言。敢推
6月24日~26日,復(fù)購卡薩帝第二屆會員嘉年華在重慶舉行。率超50組會員家庭相聚于此,卡薩在享受生活美學(xué)之旅的同時,也用真誠的語言講述了與卡薩帝的故事。他們用自身體驗(yàn)證明:唯有真正解決生活痛點(diǎn)、帶來省心體驗(yàn)的產(chǎn)品,才值得用戶發(fā)自內(nèi)心的推薦。
產(chǎn)品經(jīng)得住生活考驗(yàn),用戶才敢為其代言
在流量為王、廣告轟炸的營銷時代,不少品牌忙于爭取更高的曝光量,卻容易忽略用戶體驗(yàn)這一核心??ㄋ_帝敏銳洞察到這一點(diǎn),以產(chǎn)品實(shí)力贏得信任,讓用戶愿意主動分享體驗(yàn),成為品牌的推薦官。
來自上海的張女士既是精心打理家務(wù)的精致媽媽,也是熱衷分享生活的Vlog博主。之前裝修新家時,她選擇了卡薩帝全套家電,沒想到帶來了驚喜:洗衣機(jī)自動識別衣服材質(zhì),匹配洗衣模式;冰箱記住全家人的喜好,推薦相應(yīng)菜譜;空調(diào)也很“聰明”,會自動調(diào)節(jié)風(fēng)速。正如張女士在視頻中分享的那樣:“非常感謝我的生活合伙人卡薩帝,讓我成為有Ai生活家。”
切身體會到卡薩帝帶來的便利后,張女士開始在社交媒體上分享真實(shí)使用感受,還經(jīng)常在業(yè)主群里為鄰居答疑解惑。短短兩年時間,小區(qū)里有100多戶家庭在張女士的推薦下選擇卡薩帝,累計(jì)帶單超過300萬元。
不同圈層自發(fā)“帶貨”,讓品質(zhì)生活走進(jìn)千家萬戶
在卡薩帝的用戶群體中,主動推薦早已不是個例,而是形成了一股強(qiáng)大的口碑傳播力量。來自不同圈層的用戶在親身體驗(yàn)卡薩帝產(chǎn)品構(gòu)建的品質(zhì)生活后,自發(fā)“帶貨”,將這份美好體驗(yàn)傳遞給身邊的人。
在保時捷圈,內(nèi)蒙古保時捷市場總監(jiān)高升深耕行業(yè)十年,對品質(zhì)有著極高要求。生活中,他家配備全套卡薩帝家電,全屋智能AI設(shè)計(jì),就像私人管家般高效貼心。同時,他也為母親家換新了卡薩帝家電。在豪車客戶、行業(yè)伙伴的私域圈子里,高升也特別愿意推薦卡薩帝產(chǎn)品,希望身邊的人都能享受到這種高品質(zhì)的生活體驗(yàn)。
在學(xué)術(shù)圈,大學(xué)教師趙女士因被冰箱外觀及細(xì)胞級保鮮科技吸引,與卡薩帝結(jié)下奇妙緣分。之后,她便開啟了她的“推薦之路”,主動將產(chǎn)品分享給了親戚朋友以及同事。如今,趙女士的帶單金額已經(jīng)突破100萬元,可以說是最具學(xué)術(shù)氣息的卡薩帝推薦官。
當(dāng)家電超越基礎(chǔ)功能,轉(zhuǎn)化為能切實(shí)解決痛點(diǎn)、深度融入生活的智能體驗(yàn),用戶自然愿意成為品質(zhì)生活的傳播者。未來,卡薩帝將繼續(xù)與這群推薦官攜手,讓更多人感受到科技賦能的美好生活。
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