6月 30 日，釘釘多釘釘多維表針對電商行業(yè)新增了 100+高頻場景模板，表上板用所有企業(yè)、新電用戶可根據需要一鍵啟用 AI 店鋪評價、商模生意庫存管理、張表利潤管理等電商模板，管好無需額外開發(fā)、全域定制，釘釘多一張表管好電商全域生意。表上板用

目前，新電釘釘多維表產品功能全面免費開放，商模生意并與 AI 深度結合，張表提供 20 多類的管好 AI 字段模板，各行業(yè)的全域用戶可在多維表上用 AI 生成圖片、解析文件、釘釘多識別鏈接內容。多維表+AI 讓工作協同與業(yè)務系統的智能化觸手可及。

針對電商行業(yè)用戶對多維表的高頻需求，釘釘基于與企業(yè)的共創(chuàng)，推出面向電商行業(yè)的實用模板。現在，企業(yè)或用戶在多維表模板中心可直接免費啟用這些模板，超出免費用量后可單獨增購。用一張表可以管理庫存、直播間商品，或跨平臺多店鋪的商品評價、利潤管理、銷售報表等，完成電商運營與經營的通盤管理。

1、 店鋪評價分析從 3 天到 10 分鐘

例如，廣州一家連鎖女裝品牌借助電商評價 AI 分析表，將過去3天才能完成的店鋪評價分析，提升到十分鐘就能完成，大幅提升了經營效率。

店鋪評論是電商品牌的一項經營重點，隨著電商的跨平臺全域運營成為常態(tài)，分散于各大平臺的評價數據往往需要專人錄入匯總到一張Excel表格中，再進行經營分析，形成報表，不僅人力投入大，時效性也差。

使用釘釘多維表后，第三方的 RPA 工具每天會將淘寶、天貓、抖音、小紅書等平臺的商品評價數據，自動采集更新到多維表中，多維表的 AI 模板會對海量的消費者評價完成整理，將負面、中性、正面評論分門別類，10 分鐘就可以完成數據分析。針對差評，客服人員還可以利用 AI 生成客服回復建議。

2、跨平臺 13 家店鋪 DSR 統一管理，賣貨、運營問題一目了然

不僅如此，該電商公司旗下分布在各個平臺上的 13 家店鋪，也正在通過釘釘多維表統一管理店鋪的 DSR（Detail Seller Rating，賣家服務評級系統），提前發(fā)現經營問題。第三方 RPA 工具定時自動化采集各店鋪后臺的DSR數據后，會自動上傳到多維表，借助多維表的可視化儀表盤，運營人員可以快速分析、定位店鋪的問題，如果發(fā)現某款商品差評高，就立即去倉庫質檢或考慮下架。真正實現了一張釘釘多維表，就是一個店鋪的全域經營儀表盤。

多維表作為一種新型的表格協作方式，以靈活配置、高效數據分析的數據表為核心優(yōu)勢，支持用戶、企業(yè)用一張表管好業(yè)務。除面向電商等行業(yè)打造好用的模板外，釘釘多維表也正在加速豐富可接入的數據源、AI 字段、自動化工作流等能力，用多維表+AI 為企業(yè)帶來更低門檻、低成本的業(yè)務系統。

本文來源：http://www.iv82.cn/news/94c39299513.html

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